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14 Fragen auf dem Weg ins Internet

Wurde der Markenstatus vorher abgefragt? Markenbekanntheit. Ansehen bei den Verbrauchern.
Ist der Auftritt aktuell und informativ? Regelmässige Inhaltspflege.
Bieten die Web-Seiten interaktive Elemente? E-Mail-Formular, Chats und Foren. Nutzer in Dialog verwickeln.
Gibt es einen netzspezifischen Nutzen? Service, individuelle Informationen, e-commerce.
Ist die Homepage leicht zu finden? Einleuchtende, einfache Domain-Namen.
Ist der Auftritt schnell zu laden? Bild- und Grafikgrössen optimieren. Server für möglichen Surfer-Ansturm einrichten.
Ist die Technik Hilfe oder Hindernis? Plug-ins nicht um ihrer selbst Willen einsetzen.
Ist die Navigation nutzerfreundlich? Namen von Unterseiten mit dahinter stehenden Inhalten in Einklang bringen, übersichtliche Anordnung.
Ist die Optik klar? Unmotivierte Animationen weglassen, aufwendige Grafiken vermeiden.
Ist das äussere Markenbild wiedererkennbar? Corporate-Design-Richtlinien einhalten.
Wird das innere Markenbild getroffen? Sprache, Tonalität. Anmutung von Bildern und Grafiken mit dem Markenbild in Einklang bringen.
Wie wird reale Distanz überschritten? Persönliche Daten von Nutzern nur bei entsprechender Gegenleistung verlangen.
Ist der Auftritt zu werblich? Keine plumpe Konfrontation mit Werbeaussagen, Banner-Flut vermeiden.
Ist der Besucher willkommen? Sprache an die Zielgruppe (Alter, Geschlecht, Nationalität) anpassen.

Diese 14 Fragen sollten sich Unternehmen vor oder bei ihrem Schritt ins WorldWideWeb stellen. Wir helfen Ihnen bei der Beantwortung.